Acompanhamentos de rotinas

Acompanhamento da área de TI, direcionando os analistas nas rotinas e projetos.

Preventiva mensal

Rotina mensal que gera o bom funcionamento e segurança da infraestrutura para que haja redução de paradas imprevistas.

Cobertura de férias e transições

Cobertura da operação de suporte de TI durante o período que a empresa precisar ou durante a ausência do colaborador.

Auditoria

Análise do ambiente do usuário de forma estruturada para verificar se itens básicos estão funcionando de forma correta.

Normalização do Ambiente

Controle do ambiente relacionado aos usuários/colaboradores, obtendo redução de incidentes e melhoria da produtividade.

Suporte Local

Reparação de computadores, notebooks e tudo que influencia ou é influenciado por eles na empresa ou residência do cliente.

Suporte Remoto

Reparo de computadores e notebooks por meio de acesso remoto e ligações como contato com o cliente.